1. Introducción 

Estos términos y condiciones de uso (los "Términos y Condiciones de Uso"), el aviso de privacidad (el "Aviso de Privacidad") todos disponibles en el sitio de internet httf.2s://www.full.inmuebles24.com (conjuntamente, los "Términos y Condiciones") regulan su acceso a las plataformas, sitios de internet (incluyendo el sitio de internet httf2s://www.full.inmuebles24.com) y sus contenidos (conjuntamente, la "Plataforma lnmuebles24 FULL"), así como a los productos y servicios en general que son operados, puestos a disposición y/o prestados por Dridco México, S.A. de C.V. y cualquiera de sus compañías filiales y/o subsidiarias, bajo la marca y nombre comercial "lnmuebles24 FULL" ("lnmuebles24 FULL"), con domicilio en Av. Ejército Nacional 350 - piso 5, Polanco, Quinta Sección, Miguel Hidalgo, C. P.11560, Ciudad de México, México (juntos, los "Servicios lnmuebles24 FULL")

Al acceder, crear una cuenta, iniciar sesión y/o utilizar la Plataforma Inmuebles24 FULL o adquirir o contratar cualquiera de los Servicios Inmuebles24 FULL usted reconoce que entiende y acepta de manera expresa, irrevocable e incondicional todos los Términos y Condiciones así como cualquier otro documento incorporado por referencia a los mismos, los cuales crean, forman, establecen y regulan la relación contractual entre cualquier usuario o beneficiario de la Plataforma Inmuebles24 FULL y/o de los Servicios Inmuebles24 FULL, incluyendo, sin limitar, cualquier Propietario, Arrendador o Arrendatario, (según dichos términos se definen más adelante) así como cualquier Agente Inmobiliario (según se define más adelante), Consultor Inmobiliario (según se define más adelante), asesor y/o prestador de servicios (cada uno, un "Usuario Inmuebles24 FULL"), e Inmuebles24 FULL, y que está sujeto a ellos. Asimismo, el Usuario Inmuebles24 FULL acepta y reconoce que podrá aceptar los presentes Términos y Condiciones y/u otorgar su consentimiento para que Inmuebles24 FULL realice consultas sobre su historial crediticio a cualquier sociedad de información crediticia, mediante los siguientes medios electrónicos, incluyendo sin limitación: (a) el uso de un número de identificación personal (NIP); y/o (b) empresa electrónica, respaldada por un certificado digital válido y vigente emitido por un proveedor de servicios acreditado de acuerdo con la legislación mexicana; y/o (c) mediante la firma autógrafa. El uso de dichos métodos será jurídicamente vinculante. Si no acepta los Términos y Condiciones, el Usuario no podrá acceder ni utilizar la Plataforma Inmuebles24 FULL ni tampoco adquirir o contratar los Servicios Inmuebles24 FULL. Inmuebles24 FULL se reserva el derecho a no prestar los Servicios Inmuebles24 FULL a cualquier persona que no acepte en su totalidad los presentes Términos y Condiciones, según se actualicen de tiempo en tiempo, o que no cumpla con los demás requisitos que Inmuebles24 FULL establezca para sus clientes o Usuarios Inmuebles24 FULL.

En cualquier momento, Inmuebles24 FULL podrá dar acceso a sus Usuarios a que ingresen a cualquiera de los portales operados por Inmuebles24 FULL o cualquiera de sus compañías filiales y/o subsidiarias, mediante las credenciales de acceso (usuario y contraseña) que hubieran creado en su momento para entrar a cualquiera de dichos portales.

Inmuebles24 FULL podrá modificar en cualquier momento, de manera unilateral y discrecional, los Términos y Condiciones, así como cualesquiera otros documentos incorporados por referencia, y dichos cambios serán efectivos inmediatamente después de la publicación de la versión actualizada de los Términos y Condiciones en el dominio https://mkt.full.inmuebles24.com/terminos/. Los Usuarios Inmuebles24 FULL reconocen que Inmuebles24 FULL no estará obligado a notificar personalmente sobre los cambios a los Términos y Condiciones a los Usuarios Inmuebles24 FULL.

El hecho de que cualquier Usuario Inmuebles24 FULL continúe accediendo o utilizando la Plataforma Inmuebles24 FULL, o recibiendo o beneficiándose de cualquier Servicio Inmuebles24 FULL después de dicha publicación, dicho acceso o uso será considerado como su reconocimiento, entendimiento y aceptación de los Términos y Condiciones actualizados. Sin perjuicio de lo anterior, como requisito para continuar permitiendo acceso y/o uso a las Plataformas Inmuebles24 FULL o a los Servicios Inmuebles24 FULL, Inmuebles24 FULL podrá, en cualquier momento y a su entera discreción, solicitar que cualquier Usuario Inmuebles24 FULL consienta expresamente los cambios a los Términos y Condiciones. En caso de que cualquier Usuario Inmuebles24 FULL se oponga a las modificaciones de los Términos y Condiciones o, cuando le sea requerido, no otorgue su aceptación expresa a dichas modificaciones, Inmuebles24 FULL, estará facultado para, en cualquier momento y a su entera discreción, suspender o terminar el acceso o uso de las Plataformas Inmuebles24 FULL y/o la prestación o puesta a disposición de los Servicios Inmuebles24 FULL a dicho(s) Usuario(s) Inmuebles24 FULL.

Tal y como se establece en la sección 4 de los presentes Términos y Condiciones de Uso, Inmuebles24 FULL pone a disposición de los Usuarios Inmuebles24 FULL diversas categorías de productos y servicios que, en caso de contratación, se regirán por los contratos, acuerdos y convenios que, de tiempo en tiempo, sean celebrados entre las partes (los "Contratos"), por estos Términos y Condiciones y por cualesquiera términos específicos adicionales, conforme lo descrito en dichos Contratos. Las partes reconocen que, en caso de conflicto entre disposiciones de dichos Contratos y los presentes Términos y Condiciones, prevalecerá lo previsto en los Contratos.

2. Definiciones 

En adición a los términos definidos a lo largo de estos Términos y Condiciones de Uso, los siguientes términos tendrán el significado que se les atribuya en la presente sección, y podrán ser utilizados en singular o plural, según resulte necesario:

Agentes Inmobiliarios – Significa cualquier persona física que sea un proveedor de servicios independientes y no subordinados, designado de forma discrecional por Inmuebles24 FULL,  cuyo propósito sea el ayudar y auxiliar a los Potenciales Arrendatarios a convertirse en Arrendatarios de un Inmueble mediante la celebración de un Contrato de Arrendamiento con un Arrendador;

Anuncio – Significa cualquier publicación en la Plataforma Inmuebles24 FULL , ofreciendo el arrendamiento de bienes inmuebles para uso residencial;

Arrendadores – Significa, de manera conjunta e indistinta, según el contexto lo requiera, los Arrendadores Inmuebles24 FULL y los Potenciales Arrendadores;

Arrendador Inmuebles24 FULL – Significa cualquier persona, que, en carácter de arrendador, celebre un Contrato de Arrendamiento respecto de un Inmueble a través de la Plataforma Inmuebles24 FULL o a través de cualquier tercero;

Arrendatarios – Significa, de manera conjunta o indistinta, según el contexto lo requiera, los Arrendatarios de Inmuebles24 FULL y los Potenciales Arrendatarios;

Arrendatario Inmuebles24 FULL – Significa cualquier persona, que en carácter de arrendatario, celebre un Contrato de Arrendamiento respecto de un Inmueble a través de la Plataforma Inmuebles24 FULL o de cualquier forma con participación directa de Inmuebles24 FULL o a través de cualquier tercero;

Auditoría – Significa la revisión de cualesquiera documentos e información que Inmuebles24 FULL, en su caso, a su entera discreción y de tiempo en tiempo, solicite a cualesquiera Arrendatarios y Arrendadores, que podrá incluir, pero no estará limitado a: (i) datos y documentos relacionados a la capacidad jurídica para celebrar Contratos, (ii) los Inmuebles, (iii) así como cualesquiera otras partes involucradas, con el alcance que determine Inmuebles24 FULL.

Comunicación – Significa cualquier comunicación, notificación, llamada telefónica, correos electrónicos, mensajes, notificaciones instantáneas (push) o de cualquier manera enviado a través de la Plataforma Inmuebles24 FULL, mensajes de texto (SMS) o cualquier otra comunicación que, de tiempo en tiempo, determine Inmuebles24 FULL;
 
Consultor Inmobiliario - Significa cualquier persona física o moral que sea un proveedor de servicios independientes y no subordinados, cuyo propósito sea el ayudar y auxiliar a los Potenciales Arrendadores y Propietarios a convertirse en Arrendadores Inmuebles24 FULL mediante la celebración de un Contrato de Arrendamiento con un Arrendatario Inmuebles24 FULL;

Contrato de Arrendamiento – Significa cualquier Contrato de Arrendamiento para casa habitación, que sea celebrado entre un Arrendador y un Arrendatario respecto de un Inmueble, a través de la Plataforma Inmuebles24 FULL o de cualquier forma con participación directa de Inmuebles24 FULL;

Contrato de Intermediación y Cobranza – Significa el Contrato de Prestación de Servicios de Intermediación y Cobranza Inmobiliaria, celebrado o a ser celebrado, según corresponda, entre los Arrendadores Inmuebles24 FULL e Inmuebles24 FULL, en relación con un Inmueble que sea objeto de un Contrato de Arrendamiento;

Fotógrafo Independiente – Significa cualquier persona física o moral que sea un proveedor independiente de servicios no subordinados, designado discrecionalmente por Inmuebles24 FULL, que haya prestado o preste servicios consistentes en la generación o toma de imágenes (incluyendo fotografías y videos) respecto de Inmuebles, para ser utilizado para los Anuncios;

Inmueble – Significa cualquier bien inmueble destinado a casa habitación, que sea objeto de un Anuncio en la Plataforma Inmuebles24 FULL con la finalidad de que sea objeto de un Contrato de Arrendamiento.

Inspección – Significa la inspección de las condiciones físicas y aparentes de un Inmueble y de los elementos integradas a este (incluyendo muebles fijos, muebles incorporados para baño y/o cocina, entre otros), que serán realizadas de conformidad con lo establecido en los Contratos de Arrendamiento correspondientes, al inicio del Contrato de Arrendamiento y al final de este, por Inspectores Independientes designados discrecionalmente por Inmuebles24 FULL.

Inspector Independiente – Significa cualquier prestador independiente de servicios que sea designado discrecionalmente por Inmuebles24 FULL, quien llevará a cabo la Inspección del Inmueble objeto de cualquier Contrato de Arrendamiento.

Arrendador Potencial – Significa cualquier Propietario que sea un Usuario Inmuebles24 FULL y que tenga la intención de celebrar un Contrato de Arrendamiento respecto de un Inmueble, como arrendador, a través de la Plataforma Inmuebles24 FULL o de cualquier forma con participación directa o a través de cualquier tercero, de Inmuebles24 FULL. Lo anterior, en el entendido que, una vez que cualquier Arrendador Potencial celebre un Contrato de Arrendamiento, será considerado como Arrendador Inmuebles24 FULL.

Arrendatario Potencial – Significa cualquier persona que sea un Usuario Inmuebles24 FULL y que tenga la intención de celebrar un Contrato de Arrendamiento respecto de un Inmueble, como arrendatario, a través de la Plataforma Inmuebles24 FULL o de cualquier forma con participación directa de Inmuebles24 FULL. Lo anterior, en el entendido que, una vez que cualquier Arrendatario Potencial celebre un Contrato de Arrendamiento, será considerado como Arrendatario Inmuebles24 FULL.

Propietario – Significa cualquier persona, física o moral, que se ostente como legal propietario de (o con suficiente capacidad sobre) uno o varios bienes inmuebles destinados a casa habitación, y directa o indirectamente publique o utilice la Plataforma Inmuebles24 FULL para publicar un Anuncio con la finalidad de celebrar un Contrato de Arrendamiento, en carácter de Arrendador, con un Arrendatario Inmuebles24 FULL.

3. Uso de la Plataforma Inmuebles24 FULL

3.1. Acceso a la Plataforma

El acceso y uso de la Plataforma Inmuebles24 FULL no exige la previa suscripción o registro del Usuario Inmuebles24 FULL. Sin embargo, es posible que el uso de algunos de los Servicios Inmuebles24 FULL ofrecidos a través de la Plataforma Inmuebles24 FULL requieran de la suscripción o registro del Usuario y/o el pago de cierto precio u otros requisitos ahí establecidos.

3.2 Capacidad

Podrán usar la Plataforma Inmuebles24 FULLy contratar los Servicios Inmuebles24 FULL todas las personas mayores de edad que tengan capacidad legal para contratar conforme a la legislación aplicable, y de conformidad con estos Términos y Condiciones.

Quien use la Plataforma Inmuebles24 FULL en representación de una persona moral, deberá tener capacidad para contratar a nombre de ella de conformidad con la legislación aplicable. En caso de que cualquier persona, actuando como representante de cualquier persona moral, acepte los presentes Términos y Condiciones de Uso, estará obligada a realizar todos aquellos actos que resulten necesarios para que, de resultar necesario, la representada convalide o ratifique la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, o bien, formalice todos aquellos actos que sean requeridos por Inmuebles24 FULL, incluyendo sin limitar el otorgamiento y/o formalización de cualesquiera comisiones mercantiles. Lo anterior, en el entendido que, de no ser convalidada o ratificada la aceptación de los Términos y Condiciones por la representada cuando ello sea necesario, la persona actuando como representante aparente quedará obligada en lo personal conforme a los Términos y Condiciones.

Así, al utilizar la Plataforma Inmuebles24 FULL o considerarse como Usuario Inmuebles24 FULL, usted declara bajo protesta de decir verdad y garantiza que tiene capacidad legal para contratar conforme a la legislación aplicable. Queda prohibido el uso de la Plataforma Inmuebles24 FULL y/o de los Servicios Inmuebles24 FULL por personas que carezcan de capacidad legal para contratar, o menores de edad que no sean capaces para ello conforme a la legislación aplicable. En caso de que ello ocurra, los menores de edad o incapaces deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, de conformidad con lo requerido por la legislación aplicable, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por las personas a su cargo.

3.3. Datos personales

Cuando se registre en la Plataforma Inmuebles24 FULL, se le pedirá que entregue y transmita a Inmuebles24 FULL ciertos datos personales que incluirá, entre otras, nombre (s) y apellido (s), dirección, teléfono y una dirección válida de correo electrónico, entre otros. Así mismo, Inmuebles24 FULL le podrá requerir autorización para obtener cierta información relacionada con el Usuario Inmuebles24 FULL, aún y cuando el Usuario Inmuebles24 FULL no la transmita o entregue a Inmuebles24 FULL.

Inmuebles24 FULL se reserva el derecho de ofrecerle servicios y productos de terceros basados en las preferencias que el Usuario Inmuebles24 FULL indicó al momento de registrarse o en cualquier momento posterior; tales ofertas pueden ser realizadas por Inmuebles24 FULL directamente o a través de dichos terceros, para lo cual Inmuebles24 FULL podrá transferir a dichos terceros la información proporcionada por el Usuario Inmuebles24 FULL de conformidad con el Aviso de Privacidad de Inmuebles24 FULL, salvo que el Usuario Inmuebles24 FULL no otorgue su consentimiento para tal efecto.

Así mismo, el Usuario Inmuebles24 FULL entiende que Inmuebles24 FULL, en términos de su Aviso de Privacidad está autorizado para compartir con terceros la información que le sea entregada o transmitida en relación con la prestación de Servicios Inmuebles24 FULL. Por favor consulte el Aviso de Privacidad de Inmuebles24 FULL para conocer los detalles del tratamiento de sus Datos Personales, y las facultades de Inmuebles24 FULL para transferirlos, así como las finalidades de dichas transferencias.

El Usuario será responsable de todos los usos de su cuenta, tanto si están autorizados o no por el Usuario. Usted deberá notificar inmediatamente a Inmuebles24 FULL sobre cualquier uso sin autorización de su cuenta o contraseña. Los Usuarios registrados y/o que utilicen los Servicios Inmuebles24 FULL garantizan la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus datos personales, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados, informando a Inmuebles24 FULL sobre cualquier modificación.

Todos los Usuarios Inmuebles24 FULL reconocen y aceptan que Inmuebles24 FULL, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, el Aviso de Privacidad de Inmuebles24 FULL, y disponiendo de datos suficientes para identificar a un Usuario Inmuebles24 FULL (incluyendo, sin limitación, la obtención de información de redes sociales o motores de búsqueda, así como informes de registros públicos o privados de antecedentes penales, civiles y/o crediticios), podrá generar un perfil y reporte respecto de cada Usuario Inmuebles24 FULL.

3.4 Tarifa de Servicio

Inmuebles24 FULL cobra a los Arrendatarios Inmuebles24 FULL que celebren un Contrato de Arrendamiento con un Arrendador Inmuebles24 FULL, una tarifa de servicio por los servicios digitales y beneficios que Inmuebles24 FULL presta la cual puede ser originada al momento en el que el Arrendatario Potencial utilice la plataforma de Inmuebles24 FULL realizando búsqueda de inmuebles, acudiendo a dichos inmuebles, realizando ofertas y contraofertas a los Arrendadores Potenciales y otorga a cada uno de los Arrendatarios Inmuebles24 FULL, incluyendo sin limitación:(i) por el uso de la Plataforma Inmuebles24 FULL durante la vigencia del Contrato de Arrendamiento correspondiente, para contribuir a que la Plataforma Inmuebles24 FULL funcione adecuadamente y se cubran los gastos y costos operativos de la misma, y (ii) por ciertos beneficios que Inmuebles24 FULL otorga a dichos Arrendatarios, como el equipo de atención al cliente, así como la gestión de todos los pagos a ser realizados por el Arrendatario al Arrendador (conjuntamente, la “Tarifa de Servicio”). La Tarifa de Servicio incluye el impuesto al valor agregado incluido, y será equivalente a la cantidad establecida en cada Contrato de Arrendamiento del que el Arrendatario sea parte. Dicha Tarifa de Servicio será cobrada a través de un mismo Link de Pago que será enviado por Inmuebles24 FULL al Arrendatario para realizar el cobro de cualesquiera cantidades pagaderas al Arrendador conforme al Contrato de Arrendamiento respectivo.

Inmuebles24 FULL podrá, a su entera discreción, otorgar a los Arrendatarios Inmuebles24 FULL un plazo para el pago de la Tarifa de Servicio, la cual podrá ser pagada hasta el momento de la celebración del Contrato de Arrendamiento y de manera mensual, el séptimo día de cada mes.

Inmuebles24 FULL podrá, en cualquier momento, incrementar o disminuir el monto de la Tarifa de Servicio, en el entendido, sin embargo, que una vez que se haya celebrado un Contrato de Arrendamiento, la Tarifa de Servicio aplicable al Arrendatario de dicho Contrato de Arrendamiento no podrá ser modificado durante el plazo del Contrato de Arrendamiento correspondiente. En caso de que el Contrato de Arrendamiento sea renovado, entonces Inmuebles24 FULL podrá modificar la Tarifa de Servicio, a su entera discreción.

4. Alcance de los Servicios Inmuebles24 Full

IInmuebles24 FULL dispone de diferentes modelos de servicio que integran los Servicios Inmuebles24 FULL, y que pueden variar de alcance o disponibilidad según la localización del Inmueble.

4.1. Intermediación y Promoción de Inmuebles para Arrendamiento.

Cualquier Potencial Arrendador que desee anunciar un Inmueble a través de las Plataformas Inmuebles24 FULL, o celebrar un Contrato de Arrendamiento utilizando en cualquier forma los Servicios Inmuebles24 FULL , deberá registrar el Inmueble correspondiente con Inmuebles24 FULL a través de la Plataforma Inmuebles24 FULL. Durante el registro, el Potencial Arrendador deberá de proporcionar a Inmuebles24 FULL toda aquella información y documentación que resulte relevante respecto del Inmueble y que sea solicitada para tales efectos por Inmuebles24 FULL, a través de la Plataforma Inmuebles24 FULL. El Arrendador será el único responsable de la veracidad y autenticidad de la información y documentación proporcionada respecto del Inmueble. El Arrendador entiende, y reconoce que Inmuebles24 FULL no se encuentra obligado a revisar, ni asume responsabilidad alguna por confirmar, revisar o de cualquier forma garantizar: (i) la titularidad del Arrendador sobre el Inmueble o (ii) su facultad para arrendarlo;

Inmuebles24 FULL se reserva el derecho a negar el registro y publicación de Inmuebles que no cumplan con aquellos requisitos que sean determinados discrecional y periódicamente por Inmuebles24 FULL y solicitados en el proceso de registro, incluyendo en relación con: (i) datos personales y de contacto del Potencial Arrendador: nombre, correo, teléfono, registro federal de contribuyentes, datos bancarios, dirección y; (ii) datos del Inmueble: dirección del Inmueble, ubicación geográfica, antigüedad del Inmueble, y descripción física del Inmueble (metraje total, número de habitaciones, número de baños, servicios, número de lugares de estacionamiento), y monto de renta solicitada, etc. Los Usuarios Inmuebles24 FULL liberan a Inmuebles24 FULL de cualquier responsabilidad por negar el registro de cualquier Inmueble en la Plataforma Inmuebles24 FULL que no cumpla con dichos requisitos. De igual forma, los Usuarios Inmuebles24 FULL reconocen que Inmuebles24 FULL tendrá derecho de modificar periódicamente los requisitos solicitados para el registro de Inmuebles.

Los Usuarios Inmuebles24 FULL podrán consultar las zonas geográficas en las que Inmuebles24 FULL presta Servicios Inmuebles24 FULL en el siguiente link https://www.full.inmuebles24.com/regiones-atendidas

Por virtud del registro del Inmueble, el Potencial Arrendador autoriza a: (i) Inmuebles24 FULL; (ii) Agentes Inmobiliarios; iii) Consultores Inmobiliarios; y (iv) Fotógrafos Independientes para acceder físicamente al Inmueble, realizar visitas al mismo con Potenciales Arrendatarios y realizar sesiones fotográficas y de vídeo por parte de los Fotógrafos Independientes. De igual forma, Inmuebles24 FULL y el Potencial Arrendador podrán acordar el uso de fotografías o contenidos audiovisuales preexistentes, que en todo caso habrán de ser proporcionados por el Potencial Arrendador a Inmuebles24 FULL sin costo alguno, autorizando en este acto Inmuebles24 FULL a utilizar y aprovechar dichas fotografías o contenidos audiovisuales, a la entera discreción de Inmuebles24 FULL.

El Potencial Arrendador estará obligado a permitir al Fotógrafo Independiente el acceso al Inmueble en las fechas y horas que notifique Inmuebles24 FULL por cualquier Comunicación al Arrendador. En caso de que el Potencial Arrendador no permita el ingreso al Inmueble en las fechas y horas pactadas, Inmuebles24 FULL podrá negar o rechazar el registro del Inmueble, sin responsabilidad alguna.

Una vez realizada la sesión del Fotógrafo Independiente, y con base en la información del Inmueble que sea proporcionada por el Propietario, Inmuebles24 FULL generará un Anuncio relativo al Inmueble, que será publicado en la Plataforma Inmuebles24 FULL, y cualesquiera otros portales o plataformas que Inmuebles24 FULL determine de forma unilateral. El Potencial Arrendador reconoce que Inmuebles24 FULL tendrá total libertad y discrecionalidad para la redacción, preparación y divulgación de los Anuncios, liberando a Inmuebles24 FULL de cualquier responsabilidad que surja de la divulgación del Anuncio. De igual forma, el Arrendador autoriza a Inmuebles24 FULL a utilizar todas y cualesquiera fotos y contenidos visuales obtenidos o proporcionados por el Fotógrafo Independiente. Los gastos y costos del Fotógrafo Independiente correrán por parte de Inmuebles24 FULL.

El Arrendador se obliga a no publicar en otros sitios o plataformas web, ni a comercializar ni a utilizar para ningún otro fin, las fotos y videos del Inmueble que sean tomadas por el Fotógrafo Independiente.

Por su parte, una vez que el Potencial Arrendatario haya registrado y abierto una cuenta en la Plataforma Inmuebles24 FULL, podrá solicitar la programación de visitas al Inmueble de su preferencia, y en su caso, realizar ofertas para la celebración del Contrato de Arrendamiento, que podrán ser aceptadas o pelo el Potencial Arrendador a su discreción.

En caso de que un Potencial Arrendatario quiera arrendar un Inmueble anunciado en la Plataforma Inmuebles24 Full, el Potencial Arrendatario podrá hacer 3 (tres) distintos tipos de oferta de arrendamiento, a saber:

1. Express – En caso de que el Potencial Arrendatario realice este tipo de oferta, el Potencial Arrendatario manifiesta su conformidad con todos los términos del Anuncio del Inmueble respectivo, y está de acuerdo hacer una oferta para celebrar un Contrato de Arrendamiento en los términos en los cuales fue publicado el Anuncio sin cambio alguno, incluyendo sin limitar, sobre las condiciones físicas del Inmueble anunciado y pagando el monto de la renta solicita por el Potencial Arrendador.

2. Precio – En caso de que el Potencial Arrendatario realice este tipo de oferta, el Potencial Arrendatario manifiesta su conformidad con todos los términos del Anuncio del Inmueble respectivo excepto por lo que hace al monto de la renta solicita por el Potencial Arrendador, por lo que el Potencial Arrendatario podrá proponer otra cantidad a ser pagada por concepto de renta al Potencial Arrendador, quien podrá aceptar o rechazar dicha oferta. En caso de que el Potencial Arrendador acepte la oferta del Potencial Arrendatario, se procederá a concluir un Contrato de Arrendamiento en los nuevos términos acordados.

3. Personalizada – En caso de que el Potencial Arrendatario realice este tipo de oferta, el Potencial Arrendatario, manifiesta su conformidad con todos los términos del Anuncio del Inmueble respectivo, excepto por lo que hace a algún elemento físico del Inmueble, pudiendo solicitar alguna mejora o cambio en el Inmueble. A manera de ejemplo, el Potencial Arrendatario podrá solicitar al Potencial Arrendador, el quitar o poner muebles, poner o quitar persianas, pintar la totalidad o parte del Inmueble. Este tipo de oferta podrá incluir, el que el Potencial Arrendatario proponga otra cantidad a ser pagada por concepto de renta al Potencial Arrendador, quien podrá aceptar o rechazar dicha oferta. En caso de que el Potencial Arrendador acepte la oferta del Potencial Arrendatario, se procederá a concluir un Contrato de Arrendamiento en los nuevos términos acordados.

La realización por parte de Potenciales Arrendatarios de ofertas para la celebración de un Contrato de Arrendamiento, y/o la aceptación de dichas ofertas, no representará ningún derecho o expectativa de derecho para el Potencial Arrendador ni para el Potencial Arrendatario, sino hasta que, en su caso, se celebre el Contrato de Arrendamiento, en términos del Contrato de Arrendamiento que proponga Inmuebles24 FULL.

En caso de que la oferta del Potencial Arrendatario sea aceptada por el Potencial Arrendador, Inmuebles24 FULL realizará un análisis de crédito del Potencial Arrendatario. De conformidad con el artículo 28 de la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia, y la Circular 27/2008 de Banco de México, el Potencial Arrendatario deberá otorgar su consentimiento para que Inmuebles24 FULL lleve a cabo todas las actividades, revisiones y análisis que resulten conveniente y/o necesarias para el análisis de crédito. Inmuebles24 FULL podrá, entre otras cosas, solicitar o encargar a terceros para llevar a cabo dicho análisis. En caso de que el Potencial Arrendatario no otorgue su consentimiento, ninguna parte estará obligada a celebrar Contrato de Arrendamiento alguno, y el Inmueble correspondiente podrá continuar anunciando el Inmueble en la Plataforma Inmuebles24 FULL, sin responsabilidad alguna para Inmuebles24 FULL.

Para efectos de claridad, al amparo de ofertas de Potenciales Arrendatarios podrán designarse hasta cuatro (4) personas para cubrir la renta mensual del Inmueble. No será necesario que dichas personas habiten en el Inmueble objeto de la oferta, sin embargo deberán de celebrar el Contrato de Arrendamiento con el carácter de Arrendatarios.

Inmuebles24 FULL informará al Potencial Arrendador y al Potencial Arrendatario, mediante una Comunicación y en un plazo razonable, el resultado del análisis de crédito aquí descrito. Si el análisis de crédito es positivo y la oferta es aceptada por el Potencial Arrendador, Inmuebles24 FULL podrá realizar, directamente o a través de algún tercero, la Auditoría correspondiente. Inmuebles24 FULL, de considerarlo conveniente , informará al Potencial Arrendador y al Potencial Arrendatario, en un plazo razonable, el resultado de la Auditoría. En caso de realizarse, la Auditoría será a cargo y costa de Inmuebles24 FULL, sin perjuicio de que el Potencial Arrendador esté obligado a entregar toda la información y documentación que Inmuebles24 FULL le requiera. Si el resultado de la Auditoría es positivo, Inmuebles24 FULL preparará, directamente y para fines de facilitar el proceso para el Potencial Arrendador y Potencial Arrendatario, un formato de Contrato de Arrendamiento que presentará al Potencial Arrendador y al Potencial Arrendatario. El Contrato de Arrendamiento se celebrará, en los términos que Inmuebles24 FULL indique a las partes. Para efectos de claridad, la preparación del Contrato de Arrendamiento no implicará la prestación de un servicio profesional por parte de Inmuebles24 FULL, y las partes serán las únicas responsables por el alcance y contenido del Contrato de Arrendamiento, mismo que será aceptado por la firma de las partes.

El Arrendador, previo o de forma simultánea, a la firma del Contrato de Arrendamiento, estará obligado a colaborar un Contrato de Intermediación y Administración con Inmuebles24 FULL, respecto del Inmueble, en los términos que sean notificados por Inmuebles24 FULL a través de una Comunicación.

El Arrendador y el Arrendatario reconocen que, tras la firma del Contrato de Arrendamiento, Inmuebles24 FULL encargará a un Inspector Independiente que realice las Inspecciones de entrada al Inmueble, de conformidad con los términos que se pacten en dicho Contrato de Arrendamiento. Una vez realizada la Inspección de entrada, serán entregadas las llaves al Arrendatario. Inmuebles24 FULL actuará como administrador del Contrato de Arrendamiento, por lo que las comunicaciones entre Arrendador y Arrendatario serán a través de Inmuebles24 FULL. Al término del Contrato de Arrendamiento el Inspector Independiente realizará la Inspección de salida para comparar el estado físico del Inmueble al inicio y a la terminación del Contrato de Arrendamiento. Todos los pagos a ser realizados por el Arrendatario al amparo del Contrato de Arrendamiento, deberán realizarse mediante los Links de Pago, a través de las Plataformas de Pago. Cualesquiera pagos realizados a través de la Plataforma de Pagos se considerarán como efectivamente realizados directamente por el Arrendatario al Arrendador (con excepción de la Tarifa de Servicio, que se considerará pagada a Inmuebles24 FULL), sin perjuicio de que sean recibidos a través de Cuentas Propias o Cuentas de Terceros. Inmuebles24 FULL (y cualquier tercero que contrate en relación con la Plataforma de Pagos) estará autorizado para recibir, en nombre del Arrendador, pagos por parte del Arrendatario a través de la Plataforma de Pago y no serán considerados como receptor o depositario. Ni Inmuebles24 FULL ni el Arrendador estarán obligados a notificar al Arrendatario sobre la implementación, uso u operación de Plataformas de Pago. Los recibos de pago generados por la Plataforma de Pago harán las veces del recibo del Arrendador conforme a la legislación aplicable.

4.2. Comisiones, Costos y Gastos; Plataformas de Pago

Por la prestación de los Servicios Inmuebles24 FULL, Inmuebles24 FULL tendrá derecho a, en su caso, recibir las comisiones o contraprestaciones que se detallen en los Contratos; incluyendo la Tarifa de Servicio que se describe en la Cláusula 3.4 de los estos Términos y Condiciones; en el entendido, sin embargo, que previo a la celebración de un Contrato de Intermediación y Cobranza o de un Contrato de Arrendamiento, Inmuebles24 FULL no tendrá derecho a cobrar comisión alguna.

Los gastos y costos relativos a la obtención de las fotografías del Inmueble por parte de los Fotógrafos Independientes y la investigación de los Potenciales Arrendatarios en las Sociedades de Información Crediticia serán a cargo de Inmuebles24 FULL. Excepto por los conceptos que se pacten de forma expresa en el Contrato de Intermediación y Cobranza, Inmuebles24 FULL no será responsable de ningún otro gasto, costo, erogación, honorario o contraprestación que derive de la prestación del uso de la Plataforma Inmuebles24 FULL por parte de Usuarios Inmuebles24 FULL, relacionados con el Inmueble o con el Contrato de Arrendamiento.

Inmuebles24 FULL podrá (i) contratar terceros para la prestación de servicios de Plataformas de Pagos, que podrán incluir sistemas para emisión de Links de Pago, y (ii) contratar terceros para la recepción y gestión de pagos derivados de los Contratos a través de cuentas bancarias o digitales (incluyendo wallets) en la Plataforma de Pago de las que Inmuebles24 FULL sea titular (“Cuentas Propias”) o de cualquier tercero (las “Cuentas de Terceros”). Inmuebles24 FULL no será responsable por actos u omisiones de los terceros contratados o involucrados al amparo de la Plataforma de Pagos, salvo que dichos actos u omisiones sean instruidos por Inmuebles24 FULL. Los Usuarios Inmuebles24 FULL deberán permitir la implementación, uso, operación y funcionamiento de Plataforma de Pago, y estarán obligados a realizar procedimientos de acreditación o compartir información y documentación que le sea requerida por Inmuebles24 FULL o la Plataforma de Pagos correspondiente para tales efectos, misma que los Usuarios Inmuebles24 FULL autorizan a Inmuebles24 FULL a compartir con cualquier Plataforma de Pago. Los recibos de pago generados por la Plataforma de Pago harán las veces del recibo de pago conforme a la legislación aplicable. Si cualquier Usuario Inmuebles24 FULL tiene dudas respecto a las comisiones, le pedimos se comunique con nosotros al teléfono +52 55 5203 6565, o mediante un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: ayuda@full.inmuebles24.com

4.3. Requerimiento de Garantías para Contratos de Arrendamiento.

Los arrendamientos que se pretendan celebrar respecto de Inmuebles deberán formalizarse mediante la celebración de un Contrato de Arrendamiento con base en los formatos que Inmuebles24 FULL presente a dichos Usuarios Inmuebles24 FULL, y en términos de la legislación aplicable.

Los Potenciales Arrendatarios reconocen que los Potenciales Arrendadores podrán requerir de garantías para asegurar el cumplimiento de sus obligaciones bajo los respectivos Contratos de Arrendamiento. Dichas garantías podrán incluir, entre otros y según se detalle en los Contratos de Arrendamiento respectivos, depósitos en garantía, avales, obligados solidarios, productos de seguro, entre otros, según sea pactado en cada Contrato de Arrendamiento.

Inmuebles24 FULL no asume responsabilidad alguna frente a los Usuarios Inmuebles24 FULL con motivo de las garantías que, en su caso, requieran contratarse conforme a los Contratos de Arrendamiento. Para efectos de claridad, las garantías serán determinadas, en su caso, por el Potencial Arrendador en el Contrato de Arrendamiento.

5. Divulgación

Los Anuncios, además de ser publicados y divulgados en las Plataformas Inmuebles24 FULL, podrán ser publicado en otros portales de clasificados que determine Inmuebles24 FULL, así como indexados en buscadores de internet para ganar mayor visibilidad y aumentar el alcance a las personas interesadas en el arrendamiento de los inmuebles. Inmuebles24 FULL, tendrá total discreción para la terminación de dichos medios; en el entendido, sin embargo, que no estará obligado a realizar publicaciones en portales adicionales o indexar en buscadores de internet.

Para efectos de claridad, la indexación es un proceso que consiste en publicitar el anuncio en los motores de búsqueda de Internet, en cuyo caso, la persona interesada será remitida desde el buscador correspondiente a la Plataforma de Inmuebles24 FULL,, para solicitar la programación de visitas o realizar ofertas.

El Propietario es el único responsable de la veracidad de la información de los Anuncios de sus Inmuebles, así como por las modificaciones que realice o autorice. El Propietario autoriza a Inmuebles24 FULL, a divulgar el monto de la renta mensual, mantenimiento y otros costos o gastos asociados al arrendamiento, así como cualquier información o imagen referente al Inmueble.

El Propietario es el único responsable de determinar el monto de la renta mensual, mantenimiento y otros costos o gastos asociados al arrendamiento, y demás información incluida en el Anuncio, así como, en su caso, de cualquier modificación a los mismos. Inmuebles24 FULL, no participa ni tiene responsabilidad en la determinación de estos montos.

6. Condiciones de uso

Inmuebles24 FULL podrá, a entera discreción, en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones o sospecha de incumplimiento, interrumpir y/o suspender al Usuario Inmuebles24 FULL el acceso a la Plataforma Inmuebles24 FULL  y a los Servicios Inmuebles24 FULL, ya sea de manera temporal o definitiva.

7. Responsabilidades

El Usuario Inmuebles24 FULL declara y acepta que el uso de la Plataforma Inmuebles24 FULL, los Servicios Inmuebles24 FULL y los contenidos se efectúa bajo su única y exclusiva responsabilidad. Salvo por lo expresamente establecido, en su caso, en los Términos y Condiciones o en los Contratos, Inmuebles24 FULL no se hace responsable por:

• cualquier operación realizado o acta jurídico celebrado directamente entre cualquier Propietario y cualquier Potencial Arrendatario, o entre cualquier Arrendador y cualquier Arrendatario, incluso si las partes se conocieron a través de la Plataforma;

• el incumplimiento de alguna obligación por parte de cualquier Usuario Inmuebles24 FULL conforme a los Términos y Condiciones;
  cualesquiera obligaciones legales (incluyendo obligaciones fiscales) de los Usuarios Inmuebles24 FULL relacionadas con el uso de la Plataforma Inmuebles24 FULL, la contratación o recepción de Servicios Inmuebles24 FULL, los Inmuebles, o los Contratos;

• cualquier acto u omisión de cualquier Usuario Inmuebles24 FULL o cualesquiera terceros contratados a través de la Plataforma Inmuebles24 FULL;

• documentación, información o datos personales desactualizados, incompletos o no veraces, puestos a disposición y actualizados por cualquier Usuario Inmuebles24 FULL o terceros, de tiempo en tiempo, como los de instituciones financieras, sitios web utilizados para anuncios y otros socios comerciales;

• la disponibilidad y continuidad del funcionamiento o errores presentados en la Plataforma Inmuebles24 FULL. No todos los Servicios Inmuebles24 FULL se encuentran disponibles para todas las áreas geográficas. Asimismo, Inmuebles24 FULL no garantiza la utilidad o funcionalidad de la Plataforma Inmuebles24 FULL y de los Servicios Inmuebles24 FULL para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusiva, que los Usuarios Inmuebles24 FULL puedan utilizar efectivamente la Plataforma Inmuebles24 FULL, acceder a las distintas páginas web que forman la Plataforma Inmuebles24 FULL o a aquéllas desde las que se prestan los Servicios. Inmuebles24 FULL no garantiza que la Plataforma Inmuebles24 FULL funcione libre de errores o que la Plataforma Inmuebles24 FULL y su servidor estén libres de virus informáticos u otros mecanismos lesivos. La Plataforma Inmuebles24 FULL y los Servicios Inmuebles24 FULL se suministran tal como están, sin garantías de ninguna clase;

• errores en las eventuales inconsistencias en la transmisión de datos, la calidad o disponibilidad de la conexión a Internet, que impidan la recepción de informaciones por parte de Inmuebles24 FULL o del Usuario Inmuebles24 FULL;

• En ningún caso Inmuebles24 FULL será responsable de cualquier daño incluyendo, pero sin limitación, daños directos y/o indirectos, lucro cesante que resulten del uso o de la imposibilidad de uso de la Plataforma Inmuebles24 FULL, sin perjuicio de que Inmuebles24 FULL haya sido sido cautelado sobre la posibilidad de tales daños;

• Inmuebles24 FULL excluye toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a acciones de terceros no autorizados respectivo de la Plataforma Inmuebles24 FULL o los Servicios Inmuebles24 FULL;

• Confirmar, verificar, auditar la revisión de que el Potencial Arrendador o el Arrendador es el titular del Inmueble o tiene facultad de arrendarlo, no siendo responsable nunca de los daños y perjuicios, ya sea directos o indirectos, que pudieran sufrir los Arrendatarios o Potenciales Arrendatarios; y

• En caso de que cualquier Propietario, Potencial Arlessador, o Arlessador, entregue documentación o información, falsa o incompleta sobre: (i) la titularidad del Arrendador sobre el Inmueble o (ii) su facultad para arrendarlo.
  

8. Propiedad intelectual

Los Usuarios Inmuebles24 Full reconocen que Inmuebles24 Full es el único dueño y titular de todos los derechos de propiedad intelectual y/o industrial relacionados con la Plataforma  Inmuebles24 Full  y los Servicios  Inmuebles24 Full , tales como cualquier know-how, software, código fuente, algoritmos, módulos, paquetes, datos, texto, información, gráficas, imágenes, logos, marcas, diseños, y cualquier otro material, incluyendo cualquier interfaz de programación de APIS (application programming interface), y conjunto de subrutinas, funciones, procedimientos, estructura de funcionamiento, material fotográfico y videos de los Inmuebles tomados por los Fotógrafos Independientes y todas las informaciones relativas al uso, funcionamiento y demás datos y documentaciones.

Cada Usuario de  Inmuebles24 Full  tiene una licencia limitada, revocable y no exclusiva para acceder a la Plataforma  Inmuebles24 Full  y sus servicios con la finalidad de anunciar o buscar Inmuebles con fines de arrendamiento, interactuar con otros Usuarios de  Inmuebles24 Full  que estén interesados en Inmuebles publicados en la Plataforma  Inmuebles24 Full  y/o realizar cualquier otra actividad de acuerdo con los propósitos inherentes a la Plataforma  Inmuebles24 Full  o a los Servicios  Inmuebles24 Full , siempre en observancia y de acuerdo con, y sujeto a que se cumpla con, estos Términos y Condiciones.

La licencia concedida a los Usuarios  Inmuebles24 Full  para el acceso a la Plataforma  Inmuebles24 Full  y sus servicios no permite al Usuario  Inmuebles24 Full  o a terceros realizar "web crawling" o "web scraping" en la Plataforma  Inmuebles24 Full , ya sea mediante robot, "spider", "scraper" o cualquier otro medio automatizado, ni copiar, publicar, promover, comercializar, integrar, usar, combinar o usar el contenido disponible en la Plataforma  Inmuebles24 Full , sin la expresa autorización por escrito de  Inmuebles24 Full.

La restricción prevista en la licencia concedida a los Usuarios  Inmuebles24 Full  abarca también la prohibición de compartir fotografías disponibles en Anuncios de la Plataforma  Inmuebles24 Full , tomadas por Fotógrafos Independientes y que son de propiedad de  Inmuebles24 Full , incluso con el fin de publicarlas en anuncios de otras plataformas.

Nada de lo previsto en estos Términos y Condiciones puede considerarse como una transferencia de la cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial de  Inmuebles24 Full  a cualquier Usuario  Inmuebles24 Full . Queda expresamente prohibido al Usuario  Inmuebles24 Full  utilizar, en beneficio propio o de terceros, el nombre comercial, marcas, diseños, logotipo y/o material que contenga información propiedad de  Inmuebles24 Full  o de alguna de sus empresas vinculadas, vinculantes, controladas, controlantes y/o filiales sin autorización previa y por escrita de este.

9. Indemnización

Sin perjuicio de lo previsto en los Contratos, cada Usuario Inmuebles24 FULL acepta defender, indemnizar y sacar en paz y a salvo a Inmuebles24 FULL y a sus filiales y subsidiarias, y a sus respectivos consejeros, directivos, empleados, representantes, agentes y asesores, frente a cualquier reclamación o responsabilidad, penalty, multa o sanción pecuniaria, de cualquier naturaleza y como quiera que se denomine, que surjan de o estén de alguna manera relacionados con (a) cualquier incumplimiento de los Términos y Condiciones; (b) la falsedad o incorrección de cualquier información, documentación proporcionada por el Usuario Inmuebles24 FULL o por cuenta del Usuario Inmuebles24 FULL, incluyendo en relación con el Inmueble, la titularidad del Arrendador sobre el Inmueble o (ii) su facultad para arrendarlo, el contenido de su perfil o Usuario Inmuebles24 FULL, y/o contenido de cualquier Anuncio y (c) cualquier interacción con cualquier otro Usuario Inmuebles24 FULL o cualquier tercero.

Cada Usuario Inmuebles24 FULL acepta y reconoce que Inmuebles24 FULL es un mero intermediario, ajeno a cualquier relación que pudiera entablarse entre Usuarios Inmuebles24 FULL y quienes publiquen avisos, anuncios y/o propuestas a través de la Plataforma. En tal se

10. Límites de responsabilidad

Cualquier usuario Inmuebles24 FULL que utiliza la plataforma o accede a los servicios, lo hace asumiendo todos los riesgos que ello implica. Cada usuario Inmuebles24 FULL acepta que Inmuebles24 FULL no tiene obligación de realizar comprobaciones de antecedentes en: (i) la titularidad del arrendador sobre el inmueble o (ii) su facultad para arrendarlo; (iii) el historial crediticio adicionales a las aquí descritas.

Inmuebles24 FULL niega expresamente cualquier garantía de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado, uso y disfrute pacífico o no infracción, así como cualquier garantía que pueda derivarse de un acuerdo o uso comercial. Inmuebles24 FULL no ofrece ninguna garantía de que la plataforma o los servicios, satisfagan las exigencias de los usuarios Inmuebles24 FULL o estén disponibles de manera ininterrumpida, segura y libre de errores. Inmuebles24 FULL no ofrece ninguna garantía sobre la calidad de los anuncios, los inmuebles en arrendamiento, arrendadores, arrendatarios, servicios, o la precisión, puntualidad, verosimilitud, integridad o fiabilidad de cualquier contenido que se obtenga a través del sitio web o los servicios. La plataforma Inmuebles24 FULL y los servicios Inmuebles24 FULL se suministran y se prestan tal y como están, sin garantías de ninguna clase.

Ningún consejo o información, ya sea verbal o por escrito, que proporcione Inmuebles24 FULL o que se obtenga a través de la plataforma, constituirá garantía alguna que no se recoja de manera expresa en las presentes.

Cada usuario Inmuebles24 FULL reconoce y acepta, de la manera más amplia permitida por la legislación aplicable, que asume todos los riesgos derivados de su acceso y uso de la plataforma Inmuebles24 FULL, los servicios Inmuebles24 FULL, los anuncios, su participación, así como cualquier contacto que tenga con otros usuarios Inmuebles24 FULL, ya sea en persona o por internet. Ni Inmuebles24 FULL ni ninguna de las otras partes que intervengan en la creación, producción u ofrecimiento de la plataforma Inmuebles24 FULL responderán por daños o perjuicios de ningún tipo incluyendo sin limitación fortuitos, cuantificables, indirect, punitivos o emergentes , incluidos la pérdida de beneficios, , la interrupción del servicio, desperfectos informáticos o fallas de sistema, o el costo de productos o servicios alternativos, ni por daños personales, lesiones u otros daños que se deriven de estas condiciones o que guarden relación con las mismas; que surjan del uso o imposibilidad de uso de la plataforma o de los servicios.

11. Contacto

Inmuebles24 FULL podrá ponerse en contacto con, y enviar Comunicaciones a, los Usuarios Inmuebles24 FULL por teléfono, correo electrónico, WhatsApp, u otros canales que haya compartido para comunicar cuestiones relacionadas con la Plataforma Inmuebles24 FULL y/o los Servicios Inmuebles24 FULL, ofrecer otros productos y/o servicios, invitarle a colaborar en investigaciones, entre otros. Se consideran válidas las comunicaciones de los Usuarios Inmuebles24 FULL realizadas por escrito y enviadas a nuestro canal de atención al cliente a través de la Plataforma Inmuebles24 FULL.

13. Disposiciones generales

Cualquier condición de estos Términos y Condiciones de Uso que, por cualquier motivo, sea considerado nulo o ineficaz por cualquier juzgado o tribunal, no afectará a la validez de las demás disposiciones de los Términos y Condiciones, que seguirán siendo completamente válidas y vinculantes, generando efectos en su máxima extensión.

La vigencia de estos Términos y Condiciones de Uso tiene una duración indeterminada. Sin perjuicio de lo anterior, Inmuebles24 Full está autorizado para dar por terminado o suspender la prestación de la Plataforma Inmuebles24 Full o de los Servicios Inmuebles24 Full en cualquier momento.

Inmuebles24 Full tiene la facultad, y no la obligación, de emitir advertencias, suspensiones temporales y cancelaciones permanentes de los Usuarios Inmuebles24 Full registrados por infracciones a los Términos y Condiciones, y/o cualquier aviso, reglamento de uso e instrucción puestos en conocimiento del Usuario Inmuebles24 Full por Inmuebles24 Full.

Sin perjuicio de lo indicado en el párrafo anterior, Inmuebles24 Full se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de emplear todos los medios legales a su alcance en caso de que los Usuarios Inmuebles24 Full registrados infrinjan cualquiera de los Términos y Condiciones.

Inmuebles24 Full busca constantemente mejorar sus productos y servicios, teniendo derecho a añadir, eliminar o actualizar contenidos, características o software. Inmuebles24 Full buscará, pero sin estar obligado a, informará a los Usuarios Inmuebles24 Full de dichos cambios mediante correos electrónicos, mensajes por la aplicación Whatsapp, notificación instantánea (push) o por otros medios.

Los Términos y Condiciones son regidos por las leyes vigentes de México. Para todos los asuntos referentes a la interpretación, el cumplimiento o cualquier otra cuestión relacionada con estos Términos y Condiciones, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes ubicados en la Ciudad de México, México, renunciando a cualquier otro fuero que les podría corresponder, incluyendo por su domicilio actual o futuro. Lo anterior en el entendido, sin embargo, que los Contratos se regirán de conformidad con lo previsto en los mismos.

Dridco México, S.A de C.V.

Dridco México, S.A de C.V.

12. Programa "Refiere y Gana"

La terminación del programa “Refiere y Gana con Inmuebles24 FULL” (el “Programa Refiere y Gana”) se realizó el 03 de septiembre de 2024 (“fecha de terminación”).El programa se encontraba regulado por los Términos y Condiciones de Refiere y Gana (los “Términos y Condiciones RyG”), disponibles para consulta en el sitio de internet https://mkt.full.inmuebles24.com/terminos-ryg/. 

A partir de la fecha de terminación del Programa “Refiere y Gana”, el usuario tendrá un plazo de 15 (quince) días calendario para realizar aclaraciones o comentarios en relación a dicho Programa; posterior a este plazo se entenderá que no existe ninguna inconformidad ni proceso pendiente y no serán aceptadas solicitudes de aclaración ni comentarios.

14. Contacto

Te informamos que a partir del 01 de noviembre de 2024 los canales de contacto para servicios vigentes de Inmuebles24 FULL cambiarán. A partir de esta fecha podrás ponerte en contacto con nosotros para mayor información, dudas, consultas o cualquier aclaración a través de WhatsApp o al teléfono: +52 55 5203 6565 y/o a través de nuestro correo electrónico ayuda@full.inmuebles24.com 

Última actualización: 22 de octubre del 2024